《丧尸围城》这款动作恐怖类游戏赋予“零售地狱”一词新的含义。本作使用强大的实时系统，无论主角是在和丧尸战斗还是处于静止状态，时间都会照常过去。例如，虽然丧尸白天行动缓慢，但当日落后丧尸就变得更加强大和敏捷。所以要在晚上生存下来也更难。各种各样的丧尸史无前例不断地蜂拥而至。这些丧尸之前都是人，保留着部分人类时候的记忆，这点也反映在它们的行为和外表上。商场里各种商店中的东西提供了无尽的资源补给，包括车辆、凑合着用的武器以及更多其他东西。一路上还会遇到其他辛存者，帮助他们能获得宝贵的线索，有助于查明事情的真相。